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如何提升门店客流量

发布时间:2016-10-10     点击:668
 

你的店铺是否也存在这样的问题?

顾客走过你的门店连看都不看一眼,无视你门店的存在;

顾客走过你的店门口只是余光一撇,脚步似乎没有停下的意思?

你对面的品牌或旁边品牌店内人潮如涌,但你的店铺却门可罗雀,人稀冷落?

 

据相关数据统计,现在国人的消费行为有35%忠于线下实体店消费体验;25%的人更倾向于PC端消费,类似天猫、京东这类B2C商场;而有20%的人热衷于移动端消费……

随着消费时代的来临,人们面临的选择越来越多。消费者从以前单纯线下购物,到现在电商、社群、微商等等,各种消费入口层出不穷,各出奇招,招揽客户,导致客流分流。那线下门店要如何才能提高客流量呢?

 

实体门店稳步经营的五大关键指标有进店率、成交率、客单价、连单率、转介率。而其中进店率就是解决门店客流量、人气问题关键。那如何让顾客进店?有3种方式:

第一, 视觉营销。

通过场景设计、陈列道具、主题设计等制造动感效果、突出陈列或是留白等表现形式让产品自己讲话,充分利用人的猎奇心理吸引顾客,让顾客主动进店。

第二, 拦截入店。

拦截入店中主要有人员拦截、活动拦截及广告拦截。

人员拦截指:员工从坐商到行商的转变,变被动为主动,在人员拦截中要牢记3要素,一是站位,二是话术,三是奖惩制度。

    活动拦截指:依托卖场或是门店,开展促销活动或是节假日活动,吸引人气,刺激顾客购买。

第三,广告拦截

    通过室内外广告、宣传册、视频等传播品牌类广告、活动类广告或卖点类广告,吸引顾客眼球,给顾客一个进店的理由。


通过上面方法可以引来客流,但是如何去落地?如何确定投放的广告是否符合你门店的目标客群?如何去检测活动引来的客流是否为有效客流?是否有成功转化,带来消费呢?

 

在大消费时代,要想让顾客对品牌或门店产生粘性,只有借助智能工具将门店或商场的客群进行细分贴标签,做精准的广告投放、针对性的商品推荐,才能实现精准营销。


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