广州雅量软件开发有限公司

 
当前位置:首页 >新闻与活动 > 客流统计新闻

客流量统计发展的六个模样

发布时间:2017-08-18     点击:242
 


客流量是如何统计出来的?最初,部分商场经营者为了获得客流数据,每年会专门进行一到两次的“人口普查”——雇人拿着打点计数器,站在各个入口统计一个星期内每天进出顾客的人次,藉此对经营策略进行粗线条的调整。后来的客流量统计技术历程可以分为:初期的三辊闸方式等,中期的红外线感应方式、重力感应方式等,以及目前的摄像头识别方式等。

 客流量统计的发展趋势

在国内外有大量公司能做到客流统计,各家产品一致性较高,差别不大,但不同的公司定位、技术和应用等方面有所不同。各家公司之间的客户有较大重叠度,目标客户都是国内零售行业较大的商业中心、百货商城、连锁店铺等等。客流量统计的商业需求和盈利模式已得到验证,以及未来应用场景的广泛性,预计客流统计行业未来的发展趋势:

 

1、向简易性和通用性发展,减少安装和布线的施工:未来依托图像识别技术做到数据采集、处理、识别、积累、分析和应用才是核心,前端的摄像头这些反而重要性在降低,也就是要求后端技术上能兼容各种摄像头,客户不用重复安装部署摄像头;并且可以减少售后服务网络的投入支出。

 

2、向云端化发展:依托云端化,还可以实现跨系统的整合(系统整合的背后是数据整合);还可以实现SAAS等增值服务销售,大量减少新功能的营销推广渠道成本;还可以保证各终端的一致性体验,直接云端迭代更新,移动APP还给公司增加了一个直通客户的触点。

 

3、向人脸识别等技术领域延展:依托人脸识别,用户唯一性(能识别到是谁)定位自动化程度高,可提供的应用场景更加丰富,也是无缝拉通零售CRM等系统的一条简便道路,是实现客流、销售、服务一体化的重要一步。

 

4、向3D识别等技术领域延展:目前3D识别主要依托双目摄像头实现,3D识别非常重要,这是判断位置、距离等指标的重要设备,通过这些3D识别技术,可以实现群体关系类型的判断,身材的判断,用户对产品兴趣度的判断,用户购物心理的判断等等。

 

5、跨系统整合趋势:目前客流统计功能和应用在零售行业只是一个子环节,相对单薄,如果能整合零售中的销售系统数据和CRM系统数据,将能实现1+1远大于2的价值,这背后就是一体化零售技术解决方案的重要性。

 

6、结合零售咨询服务:技术终归有天会被拉齐,更何况客流统计技术壁垒如此之低。技术提供了数据监控可能性后,商业问题就开始浮现:该怎么分析、怎么应用,怎么结合销售数据得出结论,采用什么的店铺定位、销售模式才合适?等等这些问题都是咨询服务范畴的,这些问题背后的知识也是指导客流统计系统中的数据分析报表、数据挖掘模型设计的关键。

 

广州雅量软件开发有限公司(www.ya1688.com),是一家从事于视频客流量统计系统的公司,凭借集团企业深耕零十年,以“为开店人民服务”为使命,在以人面识别技术为核心的线下实体门店消费者行为数据采集分析、客流统计分析、O+O线上线下营销体系的搭建、智能POS等实体门店转型升级的技术开发和服务,2015129日率先在国内推出了基于手机APP的门店管理软件“雅量门店宝”,将实体门店的日常管理可视化、数据化的呈现于手机上,如今“雅量门店宝”已经迭代到4.0版本,走进了千城万店,让“门店管理尽在掌上”,深获众多零售业者的喜爱。



展开