2015年10月29日，十八届五中全会会议决定“全面放开二胎政策”。受中国全面二胎政策和新时代父母消费升级的推动，未来五年，中国母婴童市场需求将持续呈上升势态，预计以每年15%的速度增长，如何在这种增长趋势中把握先机，占据更大一片天地？
母婴行业的痛点
1、产品，品类太广，产品陈列要求高
2、团队，对产品知识素养要求较高
3、服务，服务意识较薄弱，为卖产品而卖产品。成本攀升，扩展乏力。
4、会员的流失，客户更换率高，90后新生代消费需求难以掌控。
5、线上的价格拼杀与会员分流。
其中客户需求的掌握、客户服务体验的优化、老客户的维护将是未来发展的趋势。
调查结果 80%的业绩来源于20%的老客户，品牌的影响力传播70%来自老客户。
但你了解你的会员吗？
他/她们的喜好、性别年龄、电话、购买力、上次购买的东西……
你知道每天到店的客流情况吗？有效的客流又是多少呢？
如何减少老客户流失？把握好老客户，增强对门店的忠诚度？
我们提供的服务
1、客流统计分析
母婴行业的一特点就是母婴消费者人群身份多重，需求细分且个性化、多样化。目前，我国以8090后为主的人群是母婴消费主力，随着生活水平的提高，这一代人更看重母婴消费的安全和质量，注重产品品质及口碑。而营造良好的口碑除了产品，更多的是基于对客户的了解，提供优质的客户体验及服务。
三公里商圈聚集80%老客户，给老客户建档，衡量客户的消费能力，客户喜好，客户的家庭成员构成，职业，文化水平。30%的老客户流失因为服务不到位，因此做好服务，提高服务质量显得尤为重要。
雅量门店宝通过人脸识别技术对进店客流、客群进行统计与分析。快速识别客户，手机端提醒客户相关信息，便于及时接待，提高服务质量，实现精准营销。
2、运营管理
通过系统化的管理，从门店的运营数据、员工的考核标准、客户的服务管理、远程巡店等，实现门店可复制化的管理、智慧化的管理！
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