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旅游景区客流统计解决方案

发布时间:2016-10-10     点击:1058
 

根据国家旅游局《旅游法》规定,对安全等工作做出部署,要求各地制定游客流量管控措施和高峰期游客分流应急预案,认真实施门票预约制度,管控好高峰时段游客总量,严防踩踏等重特大事故发生。同时,2015年年初,国家旅游局下发了《景区最大承载量核定导则》,要求各大景区核算游客最大承载量,并制定相应的游客流量控制预案。

客流统计对景区限流而言:

由于传统旅游景点对于客流量控制仅仅只能通过网上预售门票获悉大概人数,但对于在园游览客流量是无法被具体统计获得实时数据。对于各出入口并未采取客流统计措施,对于景区内观光旅客出入园内在门口造成拥挤,疏导能力从而被大大影响,固然对于区内安全隐患的存在无法做到绝对保证。因此,造成不少游客体验差,收到的投诉络绎不绝。


传统景区都是通过采用闸门机来对客流量进行数据统计,而对于闸门而言,成本费用过高,同行速度较慢,故障发生频繁,维护费用高价等诸多因素,对于游客而言排着一条似“长龙”的队伍进园十分暴躁。因此,闸门机也被视频客流计数器取代。


景区限流是出自于保障出游安全、保护景区环境、提高出游质量等等为目的,不仅在国内会对于景区进行客流量限制,同样在国外也被采取认同。例如在法国,对于景区限流采取在景点入口处对于客流量进行统计,并且根据承载压力的具体情况,进行客流出入控制。因此,客流统计系统同样适用于景区。

视频客流统计对于景区限流的作用:

1、视频监控:帮助加强景区安全状况监控,通过热点地区安装摄像头,对于危险边沿突发意外,天气造成自然灾害等情况进行安全预警通知,且从最大程度上面减少景区遭受破坏现象出现,打击不法份子对景区设施盗窃等情况。

2、人数统计:对于检票口,重要出入口等门口上方安装客流计数器监控设备,即时统计出在园人数、出园人数以及当日到园观光人数,并且实时上传后台数据,提供与以往客流量数据对比,以便于对于客流量管理限流到位。

3、密度检测:对于景区内的重要子景区进行监测,例如,栈道、九曲桥、山顶等类似通道较狭窄地域进行预警,防止该区域客流量过度密集情况造成堵塞以及安全事故发生。

4、防火防窃:树木丛生一直以来是景区最赖以生存的依据,对于防火一方面一直以来都是被十分重视,通过视频摄像头实时对于景点内查看,发现烟雾烟火立即进行预警检测,并且在实时视频查看游客动态,到达打击部分“不文明”游客对于景区内造成破坏现象。

5、后台数据:通过软件对于数据管理。

         A.时(日、周、月、年)客流量统计情况报表生成;

         B.每一个出、入口客流量统计情况;

         C.上周(上月、去年)等客流量对比;

         D.平均(周、月、年)客流量统计;

         E.日、周、月、年客流量分布对比数据报表;

         F.每天统计生成的客流量数据报表,当天即可导出报告。

    根据后台数据报表分析,可以获悉客流量高峰时间段,并且对此采取相对应限流手段。通过对于以往客流量统计作出系统分析,对应每一年相同节假日客流量拥有一个大概旅客数量预知,提高游客旅游质量,从而增加体验好评、减少被投诉的可能性。


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