便利店客流统计系统有哪些功能

便利店是一种常见位于居民区附近的实体店，主要提供以便利、快捷的商品服务为主，满足居民生活起居便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。通常，便利店的客流类型主要分为三种：居民社区店、商业区店和交通要道店；而影响便利店客流量的原因又有众多，除了店址、天气季节变化、节假日等外部条件的影响以外，还有如商场管理、部门配合、促销变化、员工服务、商品缺货率、商品调整、陈列等诸多的自身因素。

 

便利店作为最依赖客流的一种零售实体店，判断一家便利店生意好坏，除了从销售数据上进行分析时，同时还需要分析客流量。也就是说，便利店如果只是仅仅从销售数据上进行判断是远远不够的，因为销售变化的原因比较复杂，容易受客流量、客单价和成交率等影响，因此便利店需要一套有效的管理系统分析出问题的根源，解决掉影响门店销售额的原因。

 

便利店客流统计系统作为助力管理者根据实际情况分析引起销售额变化的具体原因，利用有效措施不断改进，不断评估，循环往复，达到充分挖掘门店销售潜力的目的，实现连锁便利店的长效盈利。那么，便利店客流统计系统有哪些功能呢？我们来看看：

 

一、客流统计：通过在每一个便利店门口安装有客流计数器，实现进出客流量统计，其中包括了时、天、周、月、季度等客流量数据的对比分析，帮助便利店店长直观了解店铺顾客流动趋势，掌握客流的峰谷期，从而更有利于科学排班和分配工作人员的工作任务，以及合理利用能源来降低运营成本。

 

二、热点分析：通过在便利店内安装有客流热区分析仪，实现统计客流量的驻留时间和驻留区域的统计汇总，助力店长分析洞察出周边商圈顾客群体消费需求，以及结合POS系统分析出商品滞销原因，同时明确顾客需求层次合理的进行商品陈列、促销和汰换。

 

三、远程巡店：通过在便利店收银台位置或者在角落处安装有远程监控摄像头，实现区域经理不出门即可进行巡视，降低企业外出巡店成本以及提高巡店效率，并且可以借以百万高清视频画面进行现场监督和指导店长进行商品陈列的规范化。

 

四、店铺管理：针对于连锁便利店企业，总部可通过下载雅量门店宝APP，在手机端进行各区域分店的客流量、销售额、成交率等重要指标数据查阅，并且雅量门店宝APP设置有店铺排行榜，助力企业快速查阅、评估店铺运营情况，从而综合不同区域分店数据实现企业精细化管理。

 

便利店客流统计系统对连锁便利店除了汇总、挖掘、对比与分析客流信息以外，还有一项独特且重要的意义在于，可以更好地帮助总店对分店进行管理和评估，将与客流量相关的提袋率、客单价列入门店绩效管理中，并且利用BS架构远程管理和阅览各个门店实时的客流量信息，更有利于总部对分店运营的掌控，真正实现总部对各分店的实时管理。