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连锁店统计客流量的目的

发布时间:2017-05-08     点击:2744
 

连锁店是一种常见的零售业态,连锁店又有连锁专卖店和连锁便利店等多种形式,但其中影响连锁店生存和发展的重要因素是客流量,作为零售行业中常见的主流业态,对客流量的依赖以及行业竞争的激烈中,连锁店想要实现长效盈利,就需要深入挖掘市场,找到有效措施不断改进、不断评估、循环反复达到挖掘门店销售潜力的目的。

连锁店客流量统计

目前,对于连锁门店经营状况的好坏的评估,不再只是针对销售数据进行分析了,而是深入分析影响销售数据的两大关键因素:客单价和客票数。通俗来说,影响销售数据的是取决于来店客流量的数量,也就是来店的客流量产生实际消费的顾客人数越多客票数就越高,顾客的平均购物金额越高客单价就越高。所以,连锁店统计客流量的目的主要用于分析客流量的进店率、提袋率和客单价。

 

那么影响连锁店客流进店率、提袋率和客单价的因素有哪些?

 

1、门店环境

除了门店所处的商圈环境氛围、气候因素、周边竞争对手以外,更多的是需要从门店设计装修、灯光照明、色彩和整体布局来改善客流量进店率,提供给消费者卫生状况、清洁度和整洁度较高的店容店貌,自然就有了直接引导顾客进店的效果。

 

2、货品陈列

有序的陈列摆放货品是提高储备、补货能力、保证货品充足的前提,同时也是能够在顾客进店第一时间感受到店内货品丰富、齐全,为成交打下良好的基础。另外,有序的货品陈列和客流量统计结合使用,能够帮准门店快速分析定位影响顾客提袋率的因素,从价格制定、货品的特异性来满足顾客的需求。

 

3、促销活动

连锁专卖店通过不定期或者定期的促销活动吸引客流量,利用POP海报、店面海报进行产品的宣传拦截客流进店,是最终达到提升销售额的目的,而连锁店统计客流量是对促销活动、广告宣传等拦截客流手段的评估,科学反映出活动效果,为市场经营决策提供及时、准确的数据支持。

 

4、销售服务

销售人员的销售能力直接和店面的销售额存在至关重要的影响,员工能够了解顾客需求和自身的工作素质、工作心态、亲和力都是关乎门店的客流量回头率和提袋率,统计客流量的回头率和提袋率和对员工的工作能力和绩效评估的标准,也是为了提升门店销售额。

 

因此,连锁店要深层分析店铺的销售情况,就需要对各个销售指标逐一进行实现准确的分析,首先就需要得到准确可靠的客流量,然后在结合销售数据具体分析,找出引起销售变化的原因,有针对性的制定决策来解决影响连锁店发展的病因。


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