怎么做精准客流量分析

开店做老板，投入大量的金钱、人力和物力，无非是想看到店铺有人气，渴望看到顾客盈门的场面，可事实便不顺应人心，即时在花费大量精力、大量资金却始终无法获得消费者的青睐，使得多数开店老板很苦恼，甚至认为理所当然，“你看别人家的客流量也不怎样啊”！更是看到别人的店客流“爆棚”时，恼羞成怒责备店员，与其责备员工，还不如找找原因吧！

那么，影响客流不来店原因是什么？很多老板会说，“每天来店的客流量都不一样，我怎么会知道，现在的客人堪比爷难伺候的很。”

其不然，关于店铺客流量每天来多少，什么时候会来都是有规律，细心一点的老板，他会发现这个时间店里客流量最多，我该做什么准备来迎合我们的客人。甚至通过精准的客流量分析，他还能够知道这个年龄段的客人喜欢什么时候来店里，他们每次都买什么东西，他们不来店里我可以通过做一些促销活动，吸引他们来我的店铺买东西呀！

因此，作为一名店铺运营者、管理者或者老板需要学会怎么做精准客流量分析，只有了解消费者的行为习惯、消费喜好以及购物体验，才能做到真正盈利。关于精准客流量分析的做法以下几项注意点需要我们去格外关注：

1、首先需要拥有精准的客流量数据，经调查目前我国店铺78%经营者会选择在店内或者门口安装客流量计数器，目的是为了统计每天店铺出入客流量、滞留客流量和客流滞留时长，而我国视频客流计数器作为主流的客流统计设备，识别精确度可以达到95%以上，因此也是精准客流数据的采集、调查重要工具。

2、选择一个好的精准客流量分析平台，为店铺快速及时作为经营决策。例如，雅量门店宝客流分析平台，可以为店铺提供客流量统计、客流动线以及客流热区分析等功能。

精准客流量分析的几个核心指标：

 

1、进店客流量：日常的客流量统计分析包括了一天哪个时间段是客流量高峰，一天来的客流量男女老少比例，可以清楚统计出某个时间是哪个类型的顾客来店最多，再者结合pos数据进一步分析该时间内来店的客人都喜欢消费什么，有利于在客人来店前先做好店铺的工作安排，如商品补货、工作人员安排、产品营销等精细化、个性化的服务。

2、顾客流失率：当某一天客流量统计的比例失常时，店长能够及时做出反应，根据该类型的客流量到店时间和消费习惯，进行一些促销活动、宣传活动或者广告的拦截手法，都是有效挽回顾客流失的手段。

3、客流热度：根据客流量和时间生成的热力图，通过分析挖掘客单价、连单率和成交率低的潜在因素，店铺内可能存在某个区域客流量很集中但成交率低的现象，这时候通过客流热度分析，店长需要调查商品是否由于供应短缺、价格或者质量导致顾客没有成交，最后做出决策方案弥补这一现象。

4、到店频率：到店频率越高，代表客户价值越大。锁定高消费频率的客户，更容易成交!因为经常购买这个产品的人，对这种产品已经有深入地了解，你所要做的就是，把你的产品价值展现给他看。同时，消费频率代表了客户对此类产品有偏好，成交回事更顺利的事情。

精准客流量分析是环绕客流进行不断的统计和分析，只要足够了解客流和店铺之间产生的需求，然后不断的去满足消费者的需求，提升顾客的体验，留住客户的忠诚，而做这一切，都是为了把客流手里的钱，放入你的口袋。