北京西单商业街客流量统计及分析

西单商业街是北京历史悠久的三大商业街区之一，作为北京大型传统商场之一，西单商业街内坐落着把家大型百货商场，其中有七家为大型亿元商场，每天承接了数以十万计的购物人群，以成为了日益繁荣的现代化商业中心区，是反映首都经济风貌的一条亮丽风景线，西单文化广场集休闲、展示、宣传、购物、娱乐等多种功能为一体，更是商业区的重要标志之一。

 

西单商业街客流量的统计和分析，为了更精准的把握客流量变化趋势和原因，能够准确反映目前西单商业街的接待能力，为商业街整体规划提供真实可靠的数据依据。其次，商圈顾客群体庞大，西单商业街想要了解目前的经营环境和适应对象，需要对顾客群体进行不同层次的分析对象购物需求，消费结构以及对商业街辅助设施的适应程度等问题为有关部门对商业街的产业调整、设施建设提供一定的参考依据。

为了能够全面了解西单商业街客流量情况，及时反映不同调查时段人员流动状况，本次西单商业街客流量统计及分析分别选取平常日、双休日、黄金周三个时期对客流量进行统计，客流量统计数据分析如下：

 

根据西单商业街各商场的营业时间是早上9点至晚上21点，运用客流量统计方法进行分析和预测，可以看出西单商业街日客流量和高低峰的分布情况大致为平常日客流量为14.5万人次，双休日客流量为16.5万人次，黄金周客流量为23万人次。

 

依据以上数据推算，西单商业街黄金周期间每日客流量高达23万人次，高出平常日客流量58.6%，比双休日高39.4%，黄金周客流量与平常日客流量差距为8.5万人次，与双休日差距为6.5万人次。双休日每日客流量比平常日每日客流量相比较，日增长13.8%，客流量差距为2万人次。另外，平常日、双休日和黄金周客流量高峰期分布各有特点。

 

黄金周为旅游高峰期，因此全天时间段客流量均高于双休日和平常日，而客流量整体走势呈现抛物线分布，客流量高峰期主要出现在12-13点，客流量高达2.4万人次，低峰期则在20-21点，相比高峰时间整整低了1.9万人次，可以看出从早上9点至中午13点事客流量逐渐递增形式，从13点至21点便逐渐递减。

 

双休日客流量走势呈现向右延伸的下滑线，全天客流量达到16.5万人次，仅次于黄金周时间段，而客流量高峰时间段主要出现在早上的10-11点区间，客流量为1.7万人次，11点过后便呈现平缓逐渐递减趋势。

 

平常日客流量走势呈现W状的趋势，一天当中竟出现三个客流高峰时段，分别是早上10-11点客流量为1.6万人次，下午14-15点客流量为1.5万人次，晚间18-19点客流量为1.3万人次。对比黄金周和双休日客流量趋势，可以看出在平常日人们只有下班后或者晚饭后才有空闲时间到西单商业街逛够，因此产生了三个高峰时间。

 

由以上分析可以看出，在三个时间区中黄金周的客流量最大并且远远超过了双休日和平常日，黄金周在一年中只有3次，而作为一种短期效应，在每个黄金周期间西单商业街需要承接150万人左右顾客，这就需要商家抓住机遇，作好节前的宣传准备工作，打出商家自己的品牌，采取各种丰富多彩的活动，如：延长购物时间，增加各种档次的商品，折扣活动等，吸引更多的客源，从而带动整个商业街的发展。而有关管理部门则应适应街区特点，合理的增加街区的停车位个数，加强安全、环境等方面治理和保护，从而把西单地区打造成为文明、整洁、安全、繁荣的现代化商业街。

 

同时，为适应现代文化的需求，体现现代人对休闲、购物、娱乐、餐饮的综合需求，还需进一步加强对西单商业街经营结构的调整，加大各种经营业态的建设，以及恋歌房、保龄球馆、小型体育项目馆等辅助设施的引进和建设，从而使西单商业街成为既能吸引外地游客，体现北京文化，又能吸引现代都市人群，满足人们日益增长的物质文化需求的综合商业街区。