基于wifi探针的客流统计分析系统

随着移动互联网的普及，智能手机用户已经越来越多，人们对于随时随地便能上网的需求越来越大，因此人们在公共场所消费购物时更倾向于免费wifi的链接。公共场所免费wifi的开放在为大众带来便利的同时，也给商家创造了无线上级，为商户更加深入的了解消费者需求提供了全新渠道。

 

传统的客流统计方式有如下几种：人工统计、红外感应及视频检测，让我们分别认识下这几种传统客流统计方式进行优缺点分析。

人工统计：该方式成本相对较低，心理层面给人觉得数据可靠性，但该统计方式仅限制于短时间内的客流量技术，随着时间的增加数据的误差将逐渐增大。

红外感应：该方式可辨别对象是否具有生命迹象；但不能辨别进出状态，不能区分对象是否被重复计数，统计精度受红外感应装置安装位置影响较大。

视频检测：该方式具有辨别客流进出方面，且功能丰富能与安保以及其他系统融合，并且随着视频监控智能技术发展和加强，已经逐步不受覆盖区域内关照强度、亮度及客流密集度等多方面造成图像识别的影响，并且是目前主流的客流统计技术手段。

相对来说，基于wifi探针的客流统计系统与比人工统计方式和红外感应方式的客流统计系统略胜一筹，但相比较视频检测客流统计系统而言，存在一定的弊端，原因如下：

 

Wifi客流统计系统利用wifi探针，将智能wifi设备，如手机、笔记本电脑、平板电脑等移动智能设备通过有线/无线传输通道传送到服务器，为后台应用提供终端MAC地址及信号强度等信息，利用wifi设备MAC地址的唯一性作为识别ID的特点赋予了基于智能wifi的客流统计系统为优势，并在后期对数据库信息进一步挖掘和分析，使得客流量信息从基本的客流统计功能迈向深度分析的台阶，从而分析得出某顾客来访次数、来访频率、逗留时长以及来访关联区域等信息。

 

目前，随着人们的生活水平提升，这种wifi探针客流统计系统还是存在一定的误差率。例如，购物中心、大型商场、商业步行街等这种大型公共场所无法为消费者提供快速、稳定的wifi使用，导致顾客没有打开手机wifi无法形成准确的统计；以及一人多部智能手机已经成为了现代人生活的标杆，同时使用多部手机连接wifi，系统只能识别mac地址无法精确到某一个顾客身上因此造成一定的误差。

 

此外，该智能wifi探针的客流统计系统和视频客流统计系统应用广泛，除了为大型商场提供客流数据及各种图形化报表外，对景区、博物馆、展览馆及大型会场等其他公共场所的客流分析与信息挖掘均有重要借鉴意义。