在今天的零售新常态环境下,客流量依旧是商场不能忽视的基础指标,客流是商场在管理和决策方面不可缺少的数据,它与销售量成直接的正比关系,每一个客流都是准顾客,它既可以是货币携带者也可以是潜在的购买者,研究客流量变化规律,可以将观看者转变成购物者增加销售的机会,最大限度的挖掘商场的销售潜力,提升盈利能力。
新零售常态下,消费者拥有太多的购买渠道选项,海外直购、代购、电商,这种跨时空销售无疑给国内实体零售企业带来非常大的打击。在这种恶劣环境的冲击下,商场应该努力经营客流才是当下最重要的事情,体验、场景、服务是线上永远无法为消费者实现的。因此,商场需要科学、智慧、有序地进行客流管理。
商场客流管理系统能够帮助商场快速认知顾客对自己的评价。通过统计当前客流量的情况,进而评估在消费群体当中的魅力指数,并且依据的客流的流动方向分析商场区域的受热情况,从而能够很好的规划商场的布局以及调整未来的商业规划。
智慧商场客流统计管理分析系统
1、系统可以根据实际的分析需求,任意组合摄像头输出数据,并可与ERP、CRM等其他系统相配合,实现更高层次的分析和发现管理上的盲点;
采用商场客流管理系统不仅能够统计客流量,还能够帮助商场分析客流量变化趋势和区域分布情况,从而科学规划商业发展方向,更有目的性的优化和提升商场内部商品结构和品牌的选择,以此让商场获取优质的、稳定的、充足的客流,让商场在满足于顾客的需求同时获取顾客的忠诚和利润。