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图书馆客流统计的应用

发布时间:2017-03-20     点击:491
 

当前,电子文献的增加与网络技术的迅速发展,原有的发展规划已不能满足实际需要,应对文献类型建设比例、服务方式、服务规模等进行调整,需要依赖于精确的客流量数据为各级领导和图书馆内部制定图书馆事业的政策和战略规划提供参考数据,并且还是评价和考核图书馆工作业绩的主要标准和依据。因此,图书馆客流统计在图书馆各领域都发挥着不可替代的作用。

图书馆客流统计

对于图书馆现状而言,目前对读者的人数难以把控,在人流量时高时低下无形之中加大了运营成本的压力,如若减少设施建设又会存在客流量悄然流失的可能性。所以,图书馆采用客流统计系统作用有如下几点:

1、提升图书馆服务质量;

2、降低图书馆运营成本;

3、硬件设施合理规划;

4、管理人员分工合理;

5、人员过挤安全隐患排除等。

 

那么,客流统计如何改变图书馆现状?

通过在大门口、各楼层、区域安装客流监控摄像头,实现实时、直观、准确的反映出各阅览室当前在读人数统计;

统计当前在馆人数,合理安排工作人员进行服务,减少了无读者区域工作人员数量以此降低运营成本并且有效提升服务质量;

统计每天、周、月客流量,精准计算读者分布时间以及区域,做到提前预知、预防在馆人流量过度拥挤,制定好应急方案措施;

基于区域统计分析,按照书种不同统计各区域客流量,计算当前区域书籍是否满足读者需求,如书籍与读者数量不匹配时则应该考虑添加此类书籍满足读者;

结合图书馆自动管理系统,计算当天进馆人数和借书人数比例,而匹配该借书人信息计算每一位读书者到馆借书或者读书的频率。


图书馆客流统计工作是为了能够推进图书馆提供准确真实数据反映和记录。现代科学化的管理方式和手段已经成为日渐主流的管理理念,图书馆客流统计工作的作用也日趋显著,广泛应用在各图书馆统计工作当中。


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