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智慧客流统计系统应商业综合体需求

发布时间:2016-11-29     点击:609
 

随着时间的推移,商业越显得走向综合化,而商业综合体的概念源自于“城市综合体”。所谓的商业综合体,指以现代服务为主导,其中包含两种或者两种以上的业态结合(商业、办公、酒店、展览、会议、娱乐和交通等)的多功能复合型商业。

 

商业综合体不同于其他单一的项目,能够利用高效的土地资源,对线下消费者具有较强的黏性,因而大批地产商进而开发多个此类项目,导致城市商业综合体的建设呈现爆发式的增长。在整体经济增长放缓,互联网和消费模式的转变下,商业综合体已经出现过剩的景象,转型升级势在必行。商业综合体想要在激烈的竞争中保持增长,调整优化业态、改善消费体验、增强客户粘性成为了摆在面前的最大诉求。

商业综合体客流统计的应用 

商业综合体存在现状问题。

缺乏对于消费群体有效的认知手段,无法直观认知到客户群的身份或者是对于单独客户的身份进行准确的判断,同样也无法大量将消费者转化成为可视化的数据进行分析。现在,通过智慧工具,对消费群体进行客流统计、客户身份识别功能进行深度的市场挖掘和分析,一步步建立庞大消费属性数据库,对顾客属性的追溯和分析更显得轻而易举。

 

客流统计投入商业综合体的使用。

通过视频监控摄像头的安装,实现对指定区域内的所有流动人员进行统计计数,并根据提供数据进行各类商业分析。例如:

1.统计各主要楼层、楼道、出入口、扶梯、电梯、店铺等位置,进行相对位置的客流量数据统计分析,分析内部哪种业种被周边客流量所认可;

2.通过客流量的统计,对于广告位、店铺位、柜台等租金水平收取定位;

3.历史统计客流量数据汇总对比分析,挖掘历史营销活动数据进行最近一次活动的效果对比评估;

4.客流动线轨迹追踪,分析商品品类架构受热度,了解消费者对于产品的选择的隐性需求;

5.基于顾客转化率,结合客流数据和销售数据分析,评估店内员工绩效。

商业综合体客流统计设备的应用

人脸识别的客流统计分析系统。

通过客流统计设备内嵌人脸识别装置,自动抓取人脸进行数据库后台已录入人脸进行对比分析,对于回头客和会员管理十分便捷,另外黑名单对惯偷防范能力相当可靠。

1.当视频监控摄像头抓取区域内所有消费者人脸,从数据库当中对比分析,如果是已录入的会员则会自动推送提醒vip客户身份信息,促使导购人员及时服务该客户;

2.基于人脸识别系统,从对客群年龄、性别进行识别分析,对店内主要客户群数据掌握明确;

3.通过导购人员对vip客户以往购物历史信息进行录入,形成消费购物习惯调查数据,分析该客户购买偏好可以洞察该客户潜在需求。

人脸识别的客流统计系统

商业综合体已经成为城市居民娱乐、生活、休闲、购物不可或缺的一环。在竞争激烈的大背景下,必须抓住商业综合体升级转型的机遇,推出更多带有商业属性的智慧应用,为商业综合体创造更大的经济附加值,才能保持、提高自己的行业竞争力。


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