众多综合型商场顺应“双11”进行各种促销活动也此起彼伏。进入10月下旬，综合型商场均以各种理由进行大范围的促销，甚至有商家借以“店庆”名义作为促销活动的面具。相对而言，部分企业选择促销的开始和结束都定在了11月11日，部分企业则是开始和结束活动时间赶在之前。借势“双11”，唤起顾客在实体店面购物体验的好感。首先是因为电商对于消费者的教育，让其在11月份则产生消费的习惯，其次是实体商业里的商品经过优胜劣汰，体现出足够高的性比价。
今年的“双11”，京东不只有线上活动，线下同样抢起市场。京东的无人车将投入城市和乡村同时开展第一次商品配送。在城市配送站在无人车上装载货物，自主规划路径，将货物送达指定位置之后，通过京东app、手机短信等方式通知用户收货，用户只需要输入提货码即可打开货仓收取货物。在乡村被重点使用无人机送货，主要负责配送到乡村推广员的固定航线运送。
今年的天猫，将vr眼镜与购物结合到了极致，诞生出一种叫做“buy+”的全新购物方式。“buy+”实现了用vr眼镜虚拟现实，让消费者仿佛身临其境来买买买。昨天起，buy+正式登陆手机淘宝app，阿里在全球首次实现从逛店、选购到支付的完整vr体验。只需通过手机淘宝打开双11vr会场，戴上vr眼 镜，移动视线，就能自由逛店、浏览商品并下单支付。
线上电商大佬全力出击采用创新的商业模式，线下虽然借势，但要如何发挥至极？
1、顾客洞察：盲目跟从追风，适得其反。消费者行为习惯洞察一词很多商家听过无数遍，但是行为一直停留在策划或者创意，这样是远远不够的。学会发现消费者真实的需求和偏好，并将之应用于营销策略，发现新的市场机会、找到新的战略战术，从而提高营销成效和摆脱市场肉搏的有效途径。
2、精准营销：从最为精简的客流统计数据分析，目标客户群性别、年龄层次决定主要消费群体。从主要消费群当中挖掘客流主要动线，商品结构上进行优化。使得整体内部调整让消费者在选购时置身景中，产生购买的欲望。
3、客流分析：客流是实体店强大的支持。客流分析在零售数据当中是一项必不可少的工作，分析客流量应该与销售数据结合，从客流和业绩当中提炼，渗透出营销策略最佳方案。
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