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如何从分析客流提高店铺客流量

发布时间:2016-08-24     点击:500
 
  都说大数据,但线下如何做大数据呢?电子商务通过线上用户注册再到用户的成交转化的过程作为数据收集来源,从点击那一刻开始再到下单、提交、付款都是线上网店的主要数据分析来源。不同与电子商务的零售实体企业应该怎么做客流数据收集呢?


  对于线下实体企业,收集数据来源的方法有限,没办法跟线上那样可以通过那么多种途径办到。所以实体零售商家有的时候,仅仅只能依赖于pos机那么一点成交单上的发生交易类型的数据作为店铺的数据使用,但是这就是大数据吗?如果连客户数据都没有,谈何大数据。


  随着科技技术发展,新的技术不断层出,对于客流统计这方面的技术也同样有不少,wifi、led灯照明、蓝牙等。例如,雅量门店宝客流统计是通过视频图像技术+手机app软件来帮助实体商家来做客流统计分析。


  客流分析系统是怎么形成的?


  雅量通过智能硬件设备——视频监控摄像头的安装,对于某个指定区域安装此设备,再下载门店宝app对店铺实现客流数据统计。


  客流分析系统从对店内vip客户进行信息登记完毕之后,当客户进入店内的同时设备便自动识别该客户是否为该店会员,并进行手机app推送该客户的信息,从有效的帮助店内提升服务的体验和销售的成交率。


  客流分析主要做什么?


  客流分析系统主要是从客户入店的那一刻起,就将从客户的年龄、性别、购物习惯开始进行分析告知店内人员来提前为店内销售人员了解客户,提升成交概率。


  再到追踪该客户所到楼层或者在某个品牌的产品停留时长,结合到店的所有客户进行追踪分析,了解店内哪个品牌比较受欢迎?我们的客户主要消费群体为哪些?做到掌握店内主要消费来源,把握这些改变店内陈列等情况来增加客流量。


  从每一天的客流量做分析,可以了解在哪个时间段人流量是最多的,然后提前做好售前工作和人员安排,确保在“强力时间段”是点水不漏锁住主要客户群体来提升店内销售。如果提前知道了我们的客户要来了,那么销售也是有所准备加上到店雅量门店宝app推送的客户记录信息,成交的可能率也会提升不少。


  客流分析数据实现如叙事一样清晰易懂,做到将数据可视化,是客流统计系统使用更加简洁方便。通过查看统计数据做出分析之后,将分析迅速转为行动,实现投资回报最大化。


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