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为什么要做商场客流统计独到之处在何处?

发布时间:2016-08-01     点击:2779
 
早在多年前,美国各大品牌连锁、超市(沃尔玛等),对于客流量问题十分之关注,并且曾经也花费大量精力投入于这一研发当中。


  为什么要做商客流统计


  其不为然,客流统计从不吃饱撑着没事做才是去干的事。对于商业来说,更可能涉及到各行各业的门店,大小无论。老板除了责备员工业绩不好,也更希望能够从客流统计数据当中挖掘到为何业绩迟迟不能提升。这其中包含了外在因素,也有本身的内在因素所导致而成。


  外在因素:1、由于天气原因影响导致客流量流失;


   2、环境原因所导致,一个人流量较少的地区,自然也就客户存在较少;


   3、店面布局不适当,也是一块硬伤,一个外观杂乱、不干净的店铺陈列也会导致顾客体验不佳而不促成二次回访。


  内在因素:1、货架陈列问题,杂乱无序不止影响体验,更影响人们的提袋率;


   2、商业运营策略,一个好的门店,不止拥有好的体验更是拥有好的策略;


   3、服务,其实对于消费来说,消费多与少取决于享受服务的程度有多少。


  不管是内在还是外在,这仅仅这是门店管理的部分存在因素。其更多的应该在于该如何去统计服务于客户,幸好在21世纪,信息技术在中国也不断得到了发展。


  近些年,国内也有众多的客流统计公司诞生。据广州雅量软件所提供的技术,可以得知客流统计不只是单单对客流量进行统计,更多体现在于每天的数据报道,新老客户数据的体现也大大的展现数据的魅力所在。


  客户成交的单数,在雅量门店宝app中,对于会员客户信息登记,形成购买几率,或许有更多的希望促使客户二次回访时掌握客户所需求的产品。从服务的体验上再次升级。


  对于商场来说客流统计技术是必不可缺的一部分,客流量决定一个店铺的生存,客流统计决定客流量的多少。想拥有必须先有客流统计技术。


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