门店客流统计和分析如此重要

门店客流统计分析对提升门店的运营效益有帮助！门店经营重要指标除了成交率、营业额、客单价、毛利率、客品次等等一大堆，这些指标的产生来源于顾客，门店只有拥有客流量才能达成指标，所以越来越多的店长、商户开始从最终的销售业绩指标转移到了客流方面。有时候，很多人会说客流量只是前期工作，后期会有固定的客户，其实并非如此。门店客流统计和分析工作成为了每一个运营人每一天的重要工作，他们可以依据人流统计数据来提高成交率、营业额、客单价等指标。

为什么说客流统计分析是前期工作？

其实，认为客流量只是开店前期重要的工作任务是正确，但也是片面之词。开店前，进行客流统计和分析是对市场的调查，选择拥有大量人流量的店址，可以占据市场优势，往往客流量越高该店租也是高出很多。客流量调查分析，是提前预知了整个商圈潜在的辐射力。

门店客流统计数据和分析的重要性。

很多时候，实体店商家们经常出现一种假象“门口路过的客流量很高，但是到店客流量却很少，成交率更是少的可怜！”。因此，店长经常观望对手，看见对手客流量同样少，求了个心安理得，但看到对手客流爆棚，却变成了无从入手。

门店提升客流量需要从顾客本身去考虑，统计每天到店的客流，是了解自身拥有顾客的数量多少。人流数据统计，可以进行不同时间分析客流量增减趋势变化，把握每一天的客流高峰期，当到店客流量少于商圈客流量总体的30%之时，店长可以考虑采取一些营销手段，进行吸引顾客到店进行消费。

从增加老客户角度出现，客流统计系统实现了洞察顾客需求。每一次老客户到店消费进行记录和全场商场关注热度分析，能够帮助店长清晰掌握到店消费主要人群需求，将相对应产品进行组合，有望提升成交额和商品组合的连带，从而最大化提高业绩，促使业绩达标。

关于店铺商品客单价的提升。很多时候销售经常面临着打价格战的现象，实质来说价格战给店铺带来的是微弱的，甚至可能出现亏本现象。从本质出发来说，如果能够提升顾客的购物体验，是不需要拿出“价格牌”这种低招，只有顾客开心了，产品才能够卖个好价钱。

总体相对而言，客流统计和分析不仅仅只是在开店选址上起到了作用，对于客单价、成交率、提升客流量等等都可以有一个很好的改进。随着时代的推移，数据的作用越来越显得十分重要性，门店在大数据方面的欠缺和单一需要杜绝，只有在客流数据和pos数据进行分析，才能够找到真正影响门店自身发展的因素。