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超市为什么需要客流统计?

发布时间:2022-04-19     点击:121
 

 客流统计帮助超市科学、有效地对客流量进行时间、空间上的分析,并快速及时的做出经营决策。解决了超市在客流量数据上收集的不便和数据的不晚上,在最短时间内对市场的微弱变化做出快速反应,且具备市场预见性和最大限度的节约商业运做成本,提高超市日常经营决策的科学性、购物环境舒适性、人力资源调配的合理性等。

       客流统计解决超市什么问题?

1、进行顾客画像分析,从顾客年龄段、性别和购物行为习惯进行分种群归类管理;

2、客流动线设计,通过统计每天客流量浏览路径设计出主流和适合顾客的动线路径;

3、商品组合调整优化,凭借统计超市每个客户成交的购物pos数据进行深入分析;

4、设计适合顾客促销方案,从时间维度和产品维度两个重要数据上设定来拉动客流量的增长;

5、评估品牌影响力度,关注消费者比较喜欢哪个品牌的产品和所带来的转化率。




       超市如何实现客流量统计?

常见客流量统计方法有很多种,诸如人工计数、红外线、感应装置、闸门机和视频等形式。考虑超市属于商业场所,应安防和审美需求之下,采取视频客流统计法比较适合各大超市需求。视频客流统计采用监控摄像头实现了监控和数人量大功能,在防损功能同时,嫁接客流统计技术手段,与其他客流统计方法相比较,实现价值比较客观。

 安装于出入口位置,可以统计出每天不同出入口的客流量和到店客流量;

 统计收银台客流量,可以透过到店客流量和成交客流量数据计算出转化率高低;

 统计不同区域客流量驻留时长,分析出顾客对超市内某个品牌或者产品的关注度;

 实时客流量统计,清晰掌握客流量变化趋势掌握高峰期和低谷期更利于促销活动进行;

 统计顾客年龄和性别,实现精准化销售大幅度降低成本资金的支出;

 结合客流量和销售数据结合分析,评估商圈消费水平高低科学调整商品价格;

 通过平常日、周末和节假日客流量增长情况,预测不同日期内客流量数量情况。

 客流量统计和分析作为商业研究调查的重要手段,是对于商圈渗透力分析的重要决策,是市场调查的得力工具。早在国内外各大性商场、超市就已经有了客流统计的应用,客流统计在市场管理和运营决策前起到了重要凭据。例如,超市运营决策者通过对客流量进行统计和分析,掌握了不同顾客对某个产品的喜好程度和他们大概是什么时间段会到超市里逛够消费,另外选择了适合这种客户的宣传渠道进行推广。其中,在促销活动进行同时,当客流黄金时间段前,管理人员可以合理分配员工工作,如宣传、商品提前摆放、迎宾等等工作充足准备。

 除此之外,应超市安防和防损方面需求,对于人口密度和惯偷防范工作更加全面。统计人均商业面积,从每个出入统计到店客流量,计算店内人均商业面积=超市总商业面积/到店总人数,近些年人均商业面积标准在1~1.2平方米。设置客流量阈值,当客流量密度达到80%,系统自动启动报警提醒超市采取预防措施方案。

 


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