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店铺客流分析帮助店长抓住顾客的心 营业额倍增!

发布时间:2020-06-05     点击:373
 

对于商超门店紧紧关联的就是消费者,但大部分门店运营者都把自己关在店铺里,等待顾客上门,你知道你的顾客情况吗?比如你的消费者大部分是男性还是女性,青年、老人还是小孩?他们常在什么地方?大卖场还是社区门店?他们在选择商品时,会怎么思考?他们最终买了还是没买?

对于门店群体,目标是为了得到盈利,方法自然是营业额=客流量*转化率*客单价*复购率,而对于顾客群体,他们的目标就是需求希望得到满足,所以才会去购买商品或者服务;那我们就必须开始了解门店来了多少位顾客,经过店门口的人流数量?商业综合体的客流情况,各楼层及通道、店铺客流?

店铺客流分析

     我们可以通过3步骤轻松抓住顾客的心,提升营业额!

1:通过雅量人脸客流统计设备,采集门店经过客群客流数据,通过AI算法:人身识别算法,上传雅量云平台,经过数据沉淀,呈现数据报表;

2:通过查看核心客流数据,包括客流量、订单数、商品数、销售额、连带率、转化率、多达五个维度的周同比数据。找到你的顾客!

店铺客流分析

       3:查看所有门店在客流量、订单量、商品数、销售额、面积、成交率、客单价、件单价、连带率、坪效的十项单项指标中筛选时间内的每一天的数据详情记录表。针对数据进行分析诊断,比如是否商品与客群不对称,促销时间段不符合,连带产品摆放位置不对等原因进行修整。

       完成整改方案后继续观察每日客流客群数据变化,不断调整。针对连锁企业,还需根据同级多项趋势和同级单项趋势,来查看所有门店在成交率、客单价、单件价等六项多项指标同时查看数据情况以及趋势图。店铺客流分析

       2020年是形势动荡的一年,传统一成不变的门店运营方式,依然受到现实的打击,未来零售定是往数字化转型发展的,门店为更抓住更精准顾客,促进消费,提升营业额,必须懂得搜集店铺数据——分析数据诊断——整改探索数据背后价值。


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