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客流统计无限放大零售门店的经营实效

发布时间:2019-06-05     点击:26
 

以往,衡量一个门店的经营效果,都是直接以营业额来评估。

而如今,经济发展放缓,零售行业发展走向精细化,在流量日渐见底的背景下,如何清晰地评估门店的经营实效,作出应对和改变,成为零售门店转型发展的关键。

客流计数器

在欧美、新加坡、日本等发达国家,一些大型的商场和连锁商业网点已经开始使用客流分析系统,在购物中心的各个出入口,甚至各商铺门前安装客流统计系统,获得不同时段的客流分布情况,同一类型的店铺中表现优异的商户立时可见,而营业状况欠佳的商户也可立即受到关注。

而在我国,客流统计系统的应用才刚开始,但随着新零售的发展,客流计数器将帮助门店进行智慧门店建设,作客流统计分析的精细化管理,有效地评估门店的经营状况,及时调整经营策略,获得稳定的发展。

客流计数器

客流实时掌控,经营变化跟踪调整

通过客流统计分析,能客观地分析门店内外的客流状况,通过对比不同门店的客流状况,分析自身的门店的缺陷,及时做出经营调整,如店铺美化、橱窗优化,改变促销的形式、增加促销活动的力度等等,从而吸引顾客进店。

客流深度分析,增加体验和关注

顾客进店后,他逛了哪些区域,看了哪些商品,有没有拿起、试穿试戴体验呢?客流统计分析能实时跟踪顾客,对顾客的行为和进行记录和深度分析,能有效关注顾客的喜好,经营者据此提供精准的服务,能增加体验和关注。

客流综合分析,聚焦关键经营指标

通过客流统计数据的综合分析,分析影响业绩的关键指标如客单价、成交率。对顾客的关注产品和区域进行分析,优化商品布局,冷热搭配以及活动促销,提高客单价。在成交方面,给顾客一定的优惠力度,并辅以符合顾客口味的服务,促进成交。

客流计数器

因此,新零售大背景下,衡量零售门店的经营实效的关键指标已经变为:进店率、体验率、成交率,只有这三者都达标,门店经营才有效。而衡量这三个指标最好的工具就是:客流统计分析系统。


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