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家居建材行业如何做好客流统计分析

发布时间:2019-05-23     点击:39
 

随着生活水平不断提高,人们家居环境越来越重视,也让家居建材行业兴旺起来。但是,随着分蛋糕的竞争者越来越多,建材行业也开始转型升级。

为了给客户提供更好地服务和产品,智慧客流统计系统将帮上大忙,那么家居建材行业该如何做好客流统计分析呢?

客流统计

以客户为中心

建材商家要转变一个理念,你不是在卖建材,而是在卖服务。

服务的核心就是要创造客户价值,尤其是非业务的客户价值,它为为建材商家带来更多业务价值,只有服务做到位了,才能给客户更佳的购物体验,成交和复购都不是问题

以数据为基础

如何做好服务呢?基础就是数据。

利用客流统计分析系统,实时掌握门店的客流数据,系统软件会结合POS数据分析门店的成交率、客单价等数据,各个区域客流多、成交大,哪种商品、哪位销售人员更受欢迎,数据一目了然。

然后,根据数据即可调整服务策略,对销售人员培训,校对服务方向和提升服务质量。

以精准营销为突破口

建材行业常常会通过活动促销、宣传推广,去吸引客流,而客流统计分析,就是要评估活动促销的效果,并确定在什么时候、以什么形式来促销和推广,能获得更大的客流和成交。

客流统计分析保证了营销的精准性和针对性,能为建材行业带来持续不断的精准客流价值。

客流统计

因此,市场需求决定的销售,而销售决定经营手段和方法,智慧客流统计分析系统已经成为零售各行业智慧转型的关键方法。

在家居建材行业,顾客的高品质需求越来越明显了,以往传统经营模式已经满足不了顾客需求,唯有依靠智慧客流统计分析系统,才能精准地找到顾客需求,满足并服务好顾客,最终定能稳定而长远的收益。




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