广州雅量软件开发有限公司

 
当前位置:首页 >新闻与活动 > 客流行业资讯

如何让客流撬动门店的客户价值?

发布时间:2019-05-14     点击:84
 

零售门店经营的第一要素是客户,要客户就必须得现有客流,然后再将客流变成客户,产生客户价值。

那么,如何让客流撬动门店的客户价值呢?客流统计分析为首选的策略之一。

门店客流统计

我们知道,传统零售比之电商企业,最大的弱势在于数据欠缺唯一的数据来源就是pos机的数据,主要数据依赖于各类交易数据等。对于用户行为,实体零售业所掌握的数据相当少。
毋庸置疑,客流统计分析将作为线下大数据分析重要研究手段,让实体零售也能拥有如线上强大的数据统计分析能力,给门店带来更多客户价值。

客流统计

客流统计分析的客户价值主要有:
1、顾客画像分析,统计客流量总体的年龄段和性别进行标签分类管理,作个性化营销的基础数据;
2顾客消费能力分析,分析客群消费平均水平决定了商品定价、促销的依据;
3、客流访问路径,汇总出一条或者多条主要顾客购物行为路径优化卖场动线;
4、客流增长趋势,掌握客流量每一天变化趋势有利于营销工作的开展和进行

门店客流统计

从电商的经营模式和策略中,我们可以发现客流数据是经营的最基本且重要的因素,后续的点击率、转化率、客单价、复购率、连带率等数据分析都以它为基础,从而获得数据的增长价值。

而线下实体门店,利用客流统计、人脸识别等智能科技手段,将门店数字化,赋能网店的数据分析能力,同样也能带来稳定的客流,获得长远的客户成交价值。


展开