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实体店铺统计客流量的方法

发布时间:2017-07-05     点击:373
 

谈及店铺怎么计算客流量时,相信人们第一时间想到的就是网店有PVUVIP、跳出率等等一些重要指标数据,并且有专业的流量统计数据。那么,作为实体店铺运营人你又是如何统计客流量的呢?你知道每天到店的客流量有多少吗?你知道客流量的突然大幅增加或者骤降是什么原因吗?你知道来了那么多的客流量,为什么成交率那么低吗?


很多时候,不管是作为实体店铺的老板还是运营者,我们都是非常关注数据指标的变化,但是我们习惯性去分析成交单的数字,往往忘了还有一个重要的影响因素是客流量。即使我们知道了客流量的重要性,但却因为不知道怎么去统计客流量,未能够获取到有效的客流量数据,从而导致大多数实体店铺没有日常客流量统计的习惯。因此,小编今天就为带来了几种实体店铺客流量统计的方法,其中总有一种适合你。

实体店铺客流量统计

关于实体店铺客流量统计的方法有很多种,这里小编大致把它分成两种,一是人工统计方法,二是视频客流统计,具体选择哪种统计法,各位店主可以根据自己的店铺实际运营情况来进行抉择。


人工客流统计:店主可以自己或者安排店员手持计数器进行每天的客流量记录,其中需要陈列一个表格,如进店总客流量、成交客流量、未成交客流量,并且需要详细统计每个时间段里去,后续将所有客流量统计结果进行汇总分析报告,输出为客流成交率、客流高峰期、客流量等重要指标。


采用人工客流统计这种方法,虽然是在成本费用上降低了很多,但是有长期这种需求的情况下,或者每天店铺客流量过大时,容易造成误数、漏数等现象的发生,并且后期的人工分析时间耗费过多,数据结果无法快速反馈到市场层面上。


视频客流统计:在店铺门口位置安装客流计数器,基于智能视频监控技术原理,对指定的监控范围内所有运动目标进行自主识别,并且自动形成客流量统计生成数据报表。针对面向中高档消费群体的精品类商铺,客流量小,但对数据要求精准,大多数用户选择了集成于门店智能运营和数据分析平台的视频客流量统计系统,精准定位消费者,方便CRM管理,增加经营效益。


相对来说,人工客流统计的方法成本较低,但是不适合长时间、多次数的使用,容易造成数据产生一定的误差,可靠性偏低;而视频客流统计投入成本略高,但对客流量数据统计较为精准,管理和运用层面也较广。所以对于用户来说,如果在数据层面要求比较高的话,建议采用一些科学手段来实现店铺客流量统计。


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