关于景区客流分析和预测的方法

景区客流量分析是旅游项目可行性研究报告的重要组成部分，对于在进行旅游项目可行性研究论证时，需要对项目建成后的客流量为基础进行分析预测，确定各项配套设施的容量、评价项目的经济效益和社会效益。对于已建成在运营的旅游景区而言，可根据历年的客流量数据，进行分析预测未来的客流量增长趋势，有利于在运营管理和营销策略上的效率、效益的提升。

关于景区客流分析和预测的方法，通过整理网络资源的景区客流预测分析法，我们大致可以将景区客流分析方法分为以下三种：

（一）客流类推分析

景区通过选择与待评价项目类似的旅游景点，获取其客流量数据，根据各个影响因素进行修正，从而计算得到待评价项目的客流量。

优点：该方法适用面较广，大多数旅游景区均可采用，根据已成功运营的同类案例进行推导，较为可靠。

缺点：需要有较为接近的同类案列进行参考，修正参数的选择具有一定的主观性。

（二）引力模型分析

将客流源地与目的地看成是两个具有吸引力的物体，他们之间的客流量，与两个地区的人口规模成正比，与其间的距离成反比，可用于分析该景区所在地的人均消费水平、旅游地的旅游资源吸引力和交通的可进入性。

优点：该方法适用面广，几乎可适用于任何旅游项目；充分考虑景区品质、人口、收入、交通等因素对客流量的影响，较为全面、完整。

缺点：涉及参数较多，计算较为繁琐；吸引力系数参数的取值受各方面因素影响，难以准确预测，需通过专家法进行合理取值。

（三）环境容量分析

在保证景区资源质量不下降和生态环境不退化的前提下满足游客舒适、安全、卫生、方便等需求，一定时间和空间范围内，允许容纳的最大游客数量。环境容量的测算一般有面积法、线路法、卡口法三种。

优点：该方法适用面广，几乎可适用于任何旅游项目；充分考虑环境生态要素对旅游项目的影响，有利于景区的可持续发展。

缺点：该方法测算结果是合理情况下景区可容纳的最大游客量，由于旅游吸引力等因素的影响，实际客流量不一定能达到最大容量；对于不同景区，合理游览面积具有较大的差异性，需根据具体情况进行调整。

综合以上三种景区客流预测分析发法，我们可以总结出几种客流分析法都有一个共同性优点和缺点，就是都是适用层次比较广，但缺少了数据的全面性、可靠性、准确性，这对于旅游景区客流量的预测可能会产生一定的误差，承担着资金成本投入、效益不明显等风险。因此，引用景区客流统计系统是具有非常重要意义的，它可以为景区客流分析提供准确的客流量数据作为决策依据。