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店铺客流量信息管理系统

发布时间:2017-01-09     点击:639
 

为什么需要对店铺客流量进行统计管理?在大数据时代当下,数据驱使运营,迫使各个行业都渴望拥有数据,而相对于店铺来说,数据少到可怜。如果不做数据采集和分析,想要改变店铺经营的惨淡现状,盲目采取措施显得非常不符合消费者的胃口,相当于徒劳无功,一切显得非常没有意义。

传统店铺如何进行客流量管理?

传统企业针对于店铺数据处理能力存在缺陷,大部门店铺停留在对pos数据的依赖,缺乏了渗透市场潜在顾客群的能力。这样方式,只能够在产生成交买单的顾客上进行详细归类分析,但是面对外来顾客的信息掌控能力缺失情况下,导致大量顾客流失,这也是店铺需要对客流量信息管理的重要性。而大部分企业并没有专业部门或者人员进行数据的整合、处理、管理能力,因此许多企业收集到的信息过于散步,每个部门的数据无法结合发挥至最大化,所以在这个时候非常需要客流管理系统进行统一管理,发挥数据的最大价值。

 

为什么需要客流量信息管理系统?

1)为了更明确了解消费者需求

2)为了更精准掌握顾客消费时间

3)为了提升店铺客流量到店率

4)为了增加消费者到店成交率

5)为了减少店铺承担投入费用压力

6)为了改善整体店铺经营现状的不良

7)为了更加精确定位到客户群体所在处

店铺客流量管理系统的应用

当店铺能够掌握“我的客户是谁、他们什么时候来、他们会买走什么东西”这三条定律的时候,也等于已经走在成功的路上。很多时候,店长们都在犹豫,幻想我的客户应该是怎么样的时候。其不然,在智能设备的加入,驱使店铺运营模式走向智慧化,科学的管理吸引了更多的消费者前来买单。

 

精准把握客户的需求、消费时间以及观念。从统计到店客流量的信息标签,如到店时间、年龄、性别三个重要信息维度,再者结合pos数据的成交数据进行深度分析,透析出这些顾客从到店—浏览商品—最后成交的过程当中都发生了什么?很多时候并非实体店缺乏了这种互联网思维,而是在实体店这种经营状况下,相对电子商务来说想要实现确实存在一定难度。

 

通过采用雅量客流计数器,形成了热力成像图客流统计我们可以清晰了解到,根据时间和数量的两个维度上,从颜色深浅程度上,能够清晰掌握到哪部分商品受消费者关注度最高。

 

如果需要更具体统计分析客流信息,可以通过采取雅量的人脸识别客流统计技术,从到店客流量的年龄、性别结合他们关注的商品程度上,分析哪个年龄层次的更喜欢哪个品牌、哪个类型的商品,这对于采购和销售工作上会有很大的帮助。

 

针对于连锁型店铺,类似于美宜佳、7-11、上好等这种便利店,通过客流管理系统分析到每一家便利经营状况,结合不同的地区的消费者习惯、消费者年龄、商品热度等。决定将在哪个地区开新店铺,社区、商业街、居民区等主力消费群体所在地点,决定了商品的主要供应渠道的选择和平均消费能力,能够预测出大概需要投入资金、能够获取的客流量以及后期经营收益的预算。

 

相对来说,客流管理系统的应用比pos数据的应用显得更重要。从客流分析上可以最大程度取决最终的成交数额的大小,改善了店铺在经营情况上的被动。数据的投入使用,有利于门店在创新方面获取很大成就,同时也打破了传统店铺在数据能力上的缺陷,弥补了门店自身对数据的意识能力。


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