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商场超市如何统计客流量

发布时间:2016-11-18     点击:591
 

随着人的生活水平的提升,消费习惯也不断的改变,而商场超市作为线下消费者最佳去处选择。据数据统计显示,商超出口顾客均会拎袋行为,绝不是以“逛”为主,这点是与购物中心和百货广场截然不相同的。也正是因此,超市和商场不断出现滞销品、人流量历史和毛利盈利等异常主要原因,如何分析客流量统计 数据解决这些问题,成为了一个商超运营管理人的日常工作重要部分。

 商场超市如何统计客流量?

超市商场最佳统计客流量的位置:

1、出入门口位置,作为大量人流量通道,也同样是客流计数器安装只要区域,目的是为了统计当天进出访问顾客数量与不同时间的分布情况;

2、货架陈列之间,主要关注商品之间受关注的热度时间和冷区域,通过产品畅销和滞销实时动态情况,对品牌选择和品类优化调整发挥最佳;

3、收银柜台区域,统计收银台和统计出入口意义不相同,即出入口是一个总的客流量,收银台则是带来转化的客流量,我们也将它称为有效顾客群;

4、楼层楼梯通道,商超楼层上下所有商品品类不同,固然不能只单一统计固定区域,应该做出整场调查分析,才能够维持整个商场的客流分布均匀;

5、促销区域监测,诸多大小型商场超市几乎每周都会不同产品以促销特价活动销出,而对于该区域的统计主要将反馈出消费群众对此类商品价位接受范围能力做出初步价值评估。

超市商场客流统计数据分析的意义:

1、解决有效客流量过少,销售业绩不提升,导致资金周转不灵和氛围冷清影响了整个商场经营状况;

2、解决商品过度畅销库存欠缺和滞销品形成库存压力,将畅、滞销组合提升商品销量最大化;

3、减少员工服务精力,很多时候出现员工对客群的不熟悉导致花费大量精力在一个无法带来转化的客户身上而导致服务精力下降,影响后面服务热情;

4、减少顾客选购精力,好的陈列方式应该是依据消费者行为习惯摆放,联想顾客选购产品可能跟存在的另一方面需求,进行联带可能性最大的货品陈列摆放;

5、转化率实时查看,通过收银台的销售数据和客流数据结合出入口客流统计数据,能够得出每一天的实际转化增长率;

6、活动促销效果评估,客流量是一个直接反馈效应的直观数据,因此客流统计是活动评估当中最重要的数据。


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